来源:封面新闻
“优良秩序 优质服务 铁建卫士 共创平安”,成都中心秩序维护队喊着响亮的口号,迈着整齐的步伐,走进在成都北湖国际城项目举办的员工技能大比武活动赛场。
为树立中铁建物业从业人员爱岗敬业理念,促使公司优秀人才和技术能手脱颖而出助力企业生产经营,营造“比、学、赶、超”的学习氛围,4月17日,成都中心组织开展了“敢亮剑 勇比拼”员工技能大比武活动。成都中心党支部书记、副总经理粟建,成都中心副总经理曾超,成都中心总经理助理肖韧,以及部分部门经理和项目经理参加活动并担任评委。
活动现场评委席
(资料图片)
在激昂的音乐中,安全卫士——秩序维护队、暖心管家——客户服务队、能工巧匠——工程维修队、绿色护卫——环境绿化队,健康守护——保洁卫生队依次进场,一场精彩的技能竞赛在这里展开。五个板块,来自成都中心11个项目精心选派的30余名选手参赛,选手们各自发挥所长,展示自我,充分展现了中铁建物业员工的精神风貌。
技能比武分为理论考试与实操演示两部分。4月5日-4月12日,各业务板块参赛选手由业务部门开展理论测试,主要围绕各岗位专业知识、行业通用标准及法律法规等专业知识进行笔试。参赛选手们在答题纸上认真书写着答案,亦书写着为业主提供优质服务的素养呈现。
客服理论笔试环节
实操演示环节,首先是客户服务岗位技能竞赛,比赛内容包括仪容仪表、礼仪操和声讯展示。参赛选手通过以笑意盈盈、自信大方的仪态展示个人才艺。这不仅仅是赛场上的比拼,更是客服人员每日的工作缩影。“稍息!”“立正!”秩序维护岗位技能竞赛现场,参赛选手整齐着装、身姿挺拔。整齐报数、三大步伐、岗位交接班……各环节展示井然有序。“他们做的每个动作都很标准,看的出来平日里不少训练”,前来观赛学习的西派城项目秩序员夏志权说道。并表示:“向优秀的同事看齐,严格执行服务标准,以后有机会也要来参加技能比赛!”
秩序维护岗位技能竞赛
工程维修岗参赛选手有条不紊进行着电子线路器件识别、焊接、调试实操科目,充分感受到了在工作现场中的认真细致和职业素养。环境参赛人员使用电动绿篱机、平剪等工具对绿篱、球类等植物进行修剪整形。从绿篱立面、平面平齐度、球类圆弧度等方面进行评分。保洁技能比赛的选手们有条不紊地进行玻璃幕墙擦洗工作,步骤清晰操作灵活,在她们的一双巧手下幕墙焕然一新。
工程维修岗位技能竞赛现场
“台上一分钟、台下十年功”,选手们比赛时的沉着冷静、操作时的从容应对、熟练有序,无一都在展示他们在日常作业中高标准、严要求。在激烈的角逐中,评选出了”技能标兵”“青年岗位能手”,并由公司领导为获奖人员颁发了荣誉证书。
粟建为获奖人员颁发证书
“这次技能比武是对员工技能水平和职业素养的一次检阅,也是拓宽人才培养渠道的一次实践。希望大家继续将这份热情投入到平常的工作中去,不断进步,把员工队伍的整体素质再提高到一个新水平。”粟建在总结致辞中发言表示。
中铁建物业历来重视员工成长成才,此次活动进一步激发了青年员工学习技术、提高业务技能的积极性,推动物业服务基础工作技能提升、服务品质持续提升。精彩纷呈的技能比武虽然告一段落,但中铁建物业人追求进步的步伐不会停下,精益求精、追求卓越的精神永远流淌在中铁建物业人的心里。
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